Bảo tàng Nintendo có đáng đi không? Còn tùy bạn có thể bốc thăm lại và quay lại lần nữa hay không

Bảo tàng Nintendo có đáng đi không? Theo những ý kiến chúng tôi thu thập, câu trả lời phần lớn là có: 52 trong 83 bài viết của du khách nước ngoài, và 59 trong 73 bài đánh giá cùng câu trả lời hỏi đáp của người Nhật, đều cho là đáng đi. Có điều, những gì làm người ta thất vọng thì mỗi bên một hướng. Phía du khách nước ngoài có 16 bài thất vọng hoặc chê: 10 bài thất vọng với chính bảo tàng sau khi vất vả lắm mới có được vé, 4 bài chỉ nói về thủ tục mua vé, và 2 bài cho rằng chuyến đi về từ Tokyo không đáng số tiền bỏ ra. Phía người Nhật chỉ có 3 bài như vậy, và không bài nào chê phần trưng bày: 2 bài nói về chuyện vào được thôi đã khó, 1 bài nói về cách cửa hàng lưu niệm gom lại hàng hộp mù.

Điều đầu tiên ai tìm hiểu về bảo tàng này cũng biết là chuyện vé. Vé phát theo hình thức bốc thăm: bạn dùng một tài khoản Nintendo miễn phí, đăng ký khoảng 3 tháng trước ngày muốn đến rồi chờ kết quả. Nếu không trúng, theo hướng dẫn của bảo tàng, bạn vẫn có thể vào trang bán vé để mua những vé có người hủy, cho các ngày trong vòng 2 tháng tới. Người sống ở Nhật có thể đăng ký bốc thăm hết tháng này qua tháng khác, và trong các ý kiến ở đây có người Nhật kể đã bốc thăm suốt tám tháng, có người là cả một năm, mới trúng. Còn du khách bay sang cho một chuyến đi thì chỉ có những lần bốc thăm trước chuyến đi ấy. Nhìn vào khác biệt này, ta hiểu vì sao có người ra về vui vẻ rõ hơn là nhìn vào chính chuyện bốc thăm.

Có đáng đi không? Du khách nói gì

Chúng tôi đã thu thập 83 bài viết của du khách nước ngoài, gồm các luồng thảo luận trên Reddit (một luồng trong số đó hỏi đúng câu này), bài đánh giá trên TripAdvisor, một luồng trên diễn đàn TripAdvisor về chuyện mua vé vào phút chót, và các bài đánh giá bằng tiếng Anh trên Google Maps.

Những lời khen tập trung vào vài điều giống nhau. Một người viết đánh giá trên Google Maps kể ra: “Bầu không khí, buổi trải nghiệm làm hanafuda, nhà hàng burger, khu trưng bày và dĩ nhiên là 10 đồng xu để chơi vài trò.” Theo người này, ai mê Nintendo cũng nên ghé qua. Một người khác viết trên Google Maps ngay sau khi xem xong khu kỷ niệm 40 năm The Legend of Zelda: “Mọi thứ còn nhiều hơn cả những gì tôi dám mong đợi.” Người ấy ước gì được nhiều hơn 10 đồng xu để chơi, “nhưng tôi hiểu vì sao họ làm vậy, nếu không thì hàng chờ sẽ quá dài”, và vẫn kết lại rằng nơi này “chắc chắn đáng để bạn bỏ thời gian”.

16 bài ở mức thất vọng trên thang đo có thể chia thành ba nhóm. 4 bài chỉ nói về thủ tục mua vé; trên Google Maps, người chấm mức thấp nhất viết: “Quy trình đặt mua vé phức tạp và khó khăn quá. Chỉ để giành được một tấm vé thôi cũng cần đến phép màu!” Có 2 bài trong luồng hỏi “có đáng không” trên Reddit cho rằng chỉ để đến đây thì không đáng một chuyến đi về từ Tokyo, nhưng nếu đây là một điểm dừng trong chuyến đi Kansai dài hơn thì có lẽ vẫn ổn. Nhóm lớn nhất, 10 bài, thất vọng với chính bảo tàng, và người viết đều là những người đã vào được bên trong.

Trên TripAdvisor, có người viết: “Đây không phải là một bảo tàng. Đây là một kho lưu trữ các sản phẩm Nintendo, không kèm thêm thông tin nào về các sản phẩm ấy.” Một người khác trúng bốc thăm, đến với nhiều kỳ vọng, rồi viết một bài dài trên Google Maps. Người ấy tả phần trưng bày là những gian “đầy máy chơi game cũ, trò chơi và kỷ vật, thường bày ra với rất ít bối cảnh hay câu chuyện có ý nghĩa, ít đến mức bất ngờ”, và kết luận rằng chỉ vì trải nghiệm này thì không nên cất công qua vòng bốc thăm phức tạp. Một người bình luận trên Reddit, trong cùng chuyến đi còn ghé một thủy cung ở Osaka và Bảo tàng Ghibli, xếp Nintendo yếu nhất trong ba nơi: “Nơi này kém phần ngộ nghĩnh mà khô cứng hơn”, rồi viết thêm: “có lẽ là vì tôi không phải đối tượng mà họ hướng tới”.

Ở dải giữa, điều giải thích được nhiều nhất là bạn mê Nintendo đến đâu. Trên Reddit, có bình luận ngắn gọn: “Phần tương tác thì vui, phần bảo tàng thì tàm tạm”, không khen mà cũng chẳng chê. Một du khách đi cùng gia đình kể trên TripAdvisor rằng cả nhà, kể cả bản thân người viết, đều không phải người hâm mộ Nintendo cuồng nhiệt hay người am hiểu lịch sử máy chơi game. Người này thấy “khu chơi game vui, hàng chờ cũng không đến nỗi”, chỉ là “có vài trò tôi chơi mà chẳng hiểu mấy”. Trên Google Maps, có người khác viết: “Trải nghiệm hay, nhưng chúng tôi đã mong nhiều hơn. Chúng tôi có mặt khoảng 20 phút trước khung giờ của mình mà vẫn phải xếp một hàng riêng.” Với người viết bài này, khu trò chơi ở tầng trệt hào hứng hơn phần trưng bày, còn nhà hàng thì không đáng thử; dù vậy, “bảo tàng rất tuyệt và đầy hoài niệm”. Cả ba người đều ra về trong tâm trạng vui vẻ. Họ vui đến đâu phụ thuộc vào việc lịch sử Nintendo có ý nghĩa thế nào với bản thân, và bao nhiêu thời gian trong ngày mất vào xếp hàng, hơn là vào bản thân bảo tàng.

Du khách Nhật Bản nói gì

Phía người Nhật, phần lớn ý kiến là bài đánh giá viết bằng tiếng Nhật trên Google Maps, thêm vào đó là các câu trả lời trên một trang hỏi đáp của Nhật, do những người đã từng đến viết từ trải nghiệm của chính mình.

Khác với thang đo của du khách nước ngoài, trong 3 bài thất vọng của người Nhật không có bài nào chê phần trưng bày. Mười hai ngày sau khi bảo tàng mở cửa vào tháng 10 năm 2024, có người trả lời trên trang hỏi đáp của Nhật đã viết: “落ち着いて誰でも予約さえすればチケットが買えるのは10年以上先の話になる可能性が、有ります。” (Có khả năng phải hơn 10 năm nữa mới tới lúc mọi chuyện lắng xuống, ai chỉ cần đặt chỗ là cũng mua được vé.) Ở một câu hỏi khác có so sánh với Disneyland, nơi không vào cổng vẫn cảm nhận được bầu không khí, một người trả lời trên cùng loại trang ấy cho biết ở đây không có cách như vậy: khu đất chỉ có một lối vào, vừa vào trong là tới ngay chỗ kiểm tra vé đặt trước, còn xung quanh chỉ là khu dân cư bình thường, đứng bên ngoài thì chẳng có gì để thưởng thức. Bài thứ ba là một bài đánh giá dài trên Google Maps với mức điểm thấp nhất. Phần lớn bài viết là thông tin thực tế như đường đi, cách thanh toán, tủ gửi đồ và độ đông, còn điều khiến người viết phàn nàn là hàng hộp mù ở cửa hàng: cửa hàng gom những món còn sót lại từ nhiều hộp khác nhau vào chung một hộp, nên dù một nhóm mua nguyên hộp 9 món thì vẫn có thể bị trùng.

Dự đoán đầu tiên ấy hóa ra quá bi quan. Trên Google Maps, người viết một bài đánh giá bằng tiếng Nhật kể đã chờ tám tháng, lần đầu trúng vào tháng 5 năm 2026, và vào bên trong thì rất vui. Về khu trưng bày lịch sử ở tầng hai, người này viết: “ニンテンドーの懐かしいものも一杯並んでいて見ごたえたっぷりです” (Cũng có rất nhiều món đồ Nintendo đầy hoài niệm bày ra, xem rất đã mắt). Giới hạn 10 đồng xu ở tầng chơi, trong mắt người viết, không phải là sự gò bó: “10コインしかもらえないというのも絶妙な匙加減だと思います” (Chỉ được 10 xu thôi, tôi nghĩ đó cũng là một cách cân chỉnh rất khéo). Sau đó người ấy còn trúng cả đợt bốc thăm tháng 6 (rồi hủy lần đó), quay lại lần thứ hai vào tháng 7, và trong bài tự hỏi: “最近は当たりやすくなってきてるんですかね” (Dạo này có phải dễ trúng hơn rồi không nhỉ?). Hướng dẫn chính thức còn nêu một cách vào khác: sau khi đợt bốc thăm kết thúc, những vé trống do có người hủy sẽ bán theo thứ tự ai nhanh thì được, cho các ngày trong vòng 2 tháng tới.

Có một chuyện các bài đánh giá cứ nhắc đi nhắc lại: một số người đã đến đây bao nhiêu lần rồi. Một người trả lời trên trang hỏi đáp của Nhật cho biết tính đến tháng 12 năm 2025 đã đến 11 lần, và ngoài Love Tester SP phải chơi hai người, mọi thứ đều có thể làm một mình. Khoảng một năm trước đó, ở một câu hỏi khác, cũng người này kể có người bạn đi 5 lần chỉ trong một tháng 10. Lý do nằm ở khoảng cách hơn là ở chuyện cuồng nhiệt. Theo các bài đánh giá của người Nhật, đi tàu từ ga Kyoto mất khoảng 20 đến 25 phút. Với một người sống ở vùng Kansai, câu hỏi “có đáng đi không” vì thế gần với chuyện cân nhắc một thú vui hơn là một quyết định cả đời mới có một lần.

Những điều nên biết trước khi đi

Tầng hai có rất ít lời giải thích, điều mà một số du khách phàn nàn, và đó là lựa chọn có chủ ý của bảo tàng. Khi giới thiệu khu trưng bày, Nintendo viết rằng các sản phẩm ở tầng 2 được “giới thiệu kèm rất ít lời giải thích”, và mời khách “tự hình thành những suy nghĩ của riêng mình, rồi chia sẻ với người khác”. Bạn cũng không cần hiểu biết gì đặc biệt về trò chơi điện tử. Bảo tàng mở cửa ngày 2 tháng 10 năm 2024, nằm trong Nhà máy Uji Ogura cũ của Nintendo, tức là một nhà máy đã được cải tạo lại. Khi biết nơi này từng là gì, bạn sẽ nhìn vẻ ngoài màu xám giản dị của tòa nhà theo một cách khác.

Quy định chụp ảnh làm nhiều người đến lần đầu bối rối, và ranh giới thật ra hẹp hơn kiểu “tầng trên hay tầng dưới”. Theo hướng dẫn của chính bảo tàng, bên trong tòa chính, khu trải nghiệm tương tác ở tầng 1 được phép chụp ảnh, còn khu trưng bày thì không, nghĩa là cả sảnh trưng bày ở tầng 2 đều không chụp được. Có 2 du khách người Nhật đã liệt kê những chỗ cấm chụp, và theo họ, một số không gian ở tầng 1 cũng vậy: lối vào các phòng trưng bày, và góc giới thiệu lịch sử các sản phẩm Nintendo trên lối đi hướng ra cửa ra.

Có một chi tiết rất dễ bỏ qua: chiếc đèn chiếu sáng gián tiếp gắn trên tường gần nhà vệ sinh. Nhìn kỹ lần nữa, bạn sẽ nhận ra chiếc đèn có hình Triforce trong The Legend of Zelda. Một du khách viết về chiếc đèn này trên X, bài đăng có hàng chục nghìn lượt xem, và sau đó một trang của Nhật chuyên tổng hợp bài đăng từ X đã đưa bài này lên. Người đăng viết rằng mình vui vì nhiều người được thấy, vì chiếc đèn chỉ gắn một mình trên bức tường đó, chẳng có gì chỉ dẫn.

Mỗi thẻ vào cửa của khách có sẵn 10 đồng xu kỹ thuật số, và bên trong không mua thêm được. Trẻ mẫu giáo từ 3 đến 5 tuổi nhận một thẻ trải nghiệm riêng chứ không phải thẻ vào cửa. Nếu bố mẹ cùng con tham gia một phần trải nghiệm, dù chỉ để giúp con, thì xu sẽ trừ vào thẻ của bố mẹ, và trẻ không có thêm xu. Trẻ từ 6 tuổi trở lên có 10 đồng xu của riêng mình như mọi người.

Giấy tờ tùy thân được kiểm tra rất nghiêm ngặt. Theo hướng dẫn chính thức của Nintendo, với người không mang quốc tịch Nhật, hộ chiếu là giấy tờ duy nhất được chấp nhận, không có loại nào thay thế được. Trong 7 bài viết, của cả du khách nước ngoài lẫn người Nhật, người viết ví khâu kiểm tra này với kiểm tra an ninh ở sân bay. Ở một thông báo công khai khác, Nintendo cho biết vé bán lại hoặc chuyển nhượng đều vô hiệu, và người bán lại vé có thể bị hủy toàn bộ số vé đã mua mà không được hoàn tiền.

Đi Bảo tàng Nintendo thế nào để được chào đón

Đợt bốc thăm diễn ra trên trang bán vé chính thức, khoảng 3 tháng trước ngày đến, và bạn chỉ cần một tài khoản Nintendo miễn phí. Không trúng thì cũng đừng bỏ cuộc nhé. Theo hướng dẫn của chính Nintendo, những vé có người hủy sẽ mở bán theo thứ tự ai nhanh thì được, cho các ngày trong vòng 2 tháng tới. Trong các ý kiến ở đây, có hơn một người, cả du khách nước ngoài lẫn người Nhật, đã vào được theo cách này sau khi trượt lần bốc thăm đầu.

Có 4 bài viết cùng nhắc tới một trình tự nhỏ: ghé cửa hàng trước rồi mới xem trưng bày, vì những món được ưa chuộng có thể hết hàng ngay trong ngày. Trước khi bắt đầu, bạn hãy tính xem sẽ dùng 10 đồng xu thế nào, vì vào trong rồi thì không nạp thêm được đâu. Khu bắn súng Zapper & Scope SP được nhắc tới trong 11 bài, còn Big Controller, cặp tay cầm khổng lồ cho hai người chơi, có mặt trong 16 bài, nhiều hơn bất kỳ phần trải nghiệm nào khác. Nếu thấy một trong hai trò này hấp dẫn, bạn nên xếp trò đó vào kế hoạch ngay từ đầu.

Nếu với bạn, được tham quan thong thả quan trọng hơn xem cho hết, thì những người Nhật vào ngay lúc mở cửa kể rằng hàng chờ ngắn hoặc không có, còn từ giữa buổi sáng trở đi thì đông dần lên khi khách của các khung giờ sau lần lượt vào. Dù đi giờ nào, bạn nhớ mang hộ chiếu nhé: đó là giấy tờ tùy thân duy nhất Nintendo chấp nhận với khách không mang quốc tịch Nhật, và tên trên hộ chiếu phải khớp đúng với tên ghi trên vé. Trượt lần bốc thăm đầu là chuyện thường gặp và chưa phải là hết đâu. Vài người trong các ý kiến ở đây đã vào được sau đó nhờ vé hủy, và một du khách nước ngoài viết rằng mình đang ngồi trên tàu đến bảo tàng, khoảng một tháng sau khi bắt đầu thử.

Vẫn đang phân vân chuyến đi ngắn ngày nên dành thời gian cho những địa điểm nổi tiếng nào? Hãy bắt đầu với điều gì thật sự quan trọng ở Nhật Bản. Ở bài đó có đủ mọi thang đo “có đáng đi không” của trang trong một danh sách. Nếu muốn một ngày ở Kyoto ngoài những ngôi đền nổi tiếng, Uji chỉ cách bảo tàng một chặng tàu ngắn, bạn có thể xem Uji có đáng đi không?. Còn nếu tò mò về một bảo tàng khác cũng bán vé theo kiểu bốc thăm, hãy xem Bảo tàng Ghibli, nơi có cách bán vé tương tự nhé.

Nguồn

• Bảo tàng Nintendo (chính thức): Giá vé và giờ mở cửa: vé người lớn 3.300 yên đã gồm thuế; mở cửa từ 10:00 đến 20:00; nghỉ thứ Ba; cấm bán lại hoặc chuyển nhượng vé; trong Tòa triển lãm 1, khu trải nghiệm tương tác được chụp ảnh, khu trưng bày thì không.
• Bảo tàng Nintendo (chính thức): Từ khi đặt vé đến khi tới bảo tàng: nhận đăng ký bốc thăm từ ba tháng trước ngày đến; bán vé hủy theo thứ tự đến trước cho các khung giờ trong vòng hai tháng tới; với người không mang quốc tịch Nhật, hộ chiếu là giấy tờ tùy thân duy nhất được chấp nhận.
• Bảo tàng Nintendo (chính thức): Hướng dẫn tận hưởng khu trải nghiệm tương tác: mỗi thẻ vào cửa có 10 đồng xu kỹ thuật số, không mua thêm được; trẻ mẫu giáo từ 3 tuổi nhận thẻ trải nghiệm riêng; khi cùng trẻ tham gia một phần trải nghiệm, phụ huynh dùng xu trên thẻ của chính mình.
• Bảo tàng Nintendo (chính thức): Bán lại vé, xử lý thanh toán và các trang web, dịch vụ gây hiểu nhầm: cấm bán lại hoặc chuyển nhượng; vé bán ngoài trang chính thức không có hiệu lực; toàn bộ vé của một người có thể bị hủy mà không báo trước và không hoàn tiền.
• Bảo tàng Nintendo (chính thức): Khu trưng bày: bảo tàng chủ ý giới thiệu sản phẩm ở tầng 2 với rất ít lời giải thích; khách được mời tự hình thành suy nghĩ của mình; không cần hiểu biết đặc biệt về trò chơi điện tử.
• Bảo tàng Nintendo (chính thức): Trang chủ: địa chỉ; đường đến từ ga Kintetsu Ogura (5 phút đi bộ) và ga JR Ogura; lịch sử Nhà máy Uji Ogura của Nintendo.
• Nintendo (chính thức): Thông báo Nintendo Direct 2024.8.20: ngày khai trương là 2 tháng 10 năm 2024.

Kiểm tra lần cuối: 2026-10