Universal Studios Japan có đáng để ghé không? Du khách và người địa phương trả lời khác nhau

Hỏi xem Universal Studios Japan có đáng ghé không, và gần như ai cũng đồng ý về cùng một điều, bất kể ngôn ngữ nào: Super Nintendo World và Thế giới Phù thủy Harry Potter thực sự được xây dựng tốt, và các trò chơi đều hay. Điều người ta thực sự tranh cãi là cái giá phải trả để đến được đó, cả về tiền bạc lẫn thời gian xếp hàng, và liệu sự đánh đổi ấy có còn xứng đáng ở lần ghé thăm thứ mười cũng như lần đầu tiên hay không.

Sắp xếp những tiếng nói mà chúng tôi thu thập theo câu hỏi đó, và một khuôn mẫu hiện ra mà một điểm số "đáng hay không đáng" duy nhất sẽ che khuất mất. Du khách quốc tế nghiêng về phía đáng giá nhiều hơn là không: 43% cho rằng đáng giá, so với 26% cảm thấy thất vọng. Những người Nhật viết đánh giá, nhiều người trong số họ là khách quay lại nhiều lần, người giữ vé năm, hoặc dân địa phương sống chỉ cách vài phút đi tàu, lại đọc cùng một công viên ấy theo cách rất khác. Câu trả lời chiếm đa số đơn lẻ lớn nhất của họ, 54%, mô tả sự mệt mỏi thực sự với chi phí và sự đông đúc, hơn gấp đôi phần đỏ của du khách.

Có đáng không? (qua chính lời của du khách)

Chúng tôi đã tập hợp tiếng nói của những du khách quốc tế trên Reddit, những người đã từng đến USJ và chia sẻ ý kiến về việc chuyến đi đó có đáng hay không.

Đọc dải xanh và lời khuyên gần như luôn có điều kiện là phải chuẩn bị bài tập về nhà trước. Một du khách đã mua vé trước nói thẳng: "Tôi đi USJ một mình và tận hưởng nó cực kỳ nhiều... tôi đã mua express pass, điều đó thực sự giúp cắt giảm thời gian chờ. Nếu bạn thích công viên giải trí và các trò cảm giác mạnh, tôi khuyên nên đi." Những người hâm mộ trò chơi điện tử nói riêng cho rằng chi tiết chính là điều đáng giá: "Khu vực Super Mario cực kỳ ngầu, cảm giác như thực sự đang ở trong trò chơi điện tử vậy, và tôi cảm thấy các nhân viên người Nhật hoàn toàn nhập vai, khiến mọi thứ vô cùng vui."

Dải đỏ hầu như chỉ xoay quanh hai điều: tiền bạc và việc đứng xếp hàng, đôi khi là cả hai cùng lúc. "Thời gian chờ quá dài. Kiểu như 2 tiếng với con nhỏ. Đừng đi," một du khách viết. Một người khác đi hai lần và lần thứ hai vẫn gọi nó là "khá tầm thường": chuyến đi tốn "hơn 1 man" (hơn ¥10.000), và dù vậy họ vẫn phải xếp hàng nhiều tiếng đồng hồ chỉ để chơi một trò kéo dài năm phút. Người thứ ba khái quát sự bực bội ấy thành một so sánh với hệ thống đặt chỗ chơi trò miễn phí của Disney: "bạn chỉ có thể bỏ qua hàng chờ bằng cách mua các gói express pass mà bạn không thực sự được chọn trò chơi. Ít nhất ở Disneyland/DisneySea còn có một số express pass miễn phí bạn có thể lấy qua app suốt cả ngày." So sánh đó không hoàn toàn chính xác, như phần "làm theo cách được chào đón" bên dưới sẽ giải thích, nhưng sự nhầm lẫn mà nó bộc lộ là có thật: một số du khách trong tập hợp này hoàn toàn không biết rằng có một lựa chọn vào cửa theo giờ miễn phí cho Super Nintendo World. Một người biết được điều này quá muộn đã mất thời gian thay vì mất tiền: "bạn cần một vé vào cửa riêng cho nintendo world, vé vào cổng không bao gồm nintendo world. Nó miễn phí, nhưng hãy xin vé vào cửa trong app càng sớm càng tốt... Chúng tôi không biết điều này và chỉ xin lúc khoảng 11 giờ sáng, kết quả là được xếp một khung giờ vào cửa lúc khoảng 8 giờ tối." Dải giữa phần lớn giữ nguyên sự bất định đó ở mức nhẹ hơn: những người vào được bình thường nhưng chỉ sau khi nghe những lời khuyên trái ngược nhau về việc liệu Express Pass có bắt buộc hay không. "Mừng vì biết rằng bạn vẫn có thể vào và chơi các trò mà không cần express pass," một người viết phản hồi lại một bài chia sẻ chuyến đi. "Rất nhiều bài ở đây nói rằng express pass là bắt buộc... điều đó khiến tôi hơi nản."

Những đánh giá của người Nhật đọc như thế nào

Du khách và người dân Nhật viết về cùng một công viên, nhưng câu hỏi trong đánh giá của họ ít mang tính "tôi có nên đi không" mà nghiêng nhiều hơn về "chuyến đi này có xứng đáng với những gì tôi vừa trả và vừa đứng chờ hay không."

Một người giữ vé năm nêu thẳng sự thay đổi này, và cách diễn đạt của họ rất đáng chú ý: không phải một ngày tồi tệ duy nhất, mà là nhiều năm công viên ngày càng khó tận hưởng như trước. "Vài năm gần đây nó trở nên đông đúc đến mức, thành thật mà nói, khiến tôi kiệt sức. Bây giờ họ cho người vào không giới hạn, và Express Pass cũng có vẻ không có mức trần. Donkey Kong vẫn phải chờ bốn tiếng, riêng điều đó thôi cũng ngốn mất nửa ngày." Những lời phàn nàn về chi phí cụ thể chứ không mơ hồ. Một người viết đánh giá đã giật mình khi thấy một chiếc xô lưu niệm rỗng có giá bằng một chiếc đầy: "Vé vào cổng, bỏng ngô, hàng lưu niệm: mọi thứ đều đắt. Thật sốc khi ngay cả việc chỉ mua chiếc xô đựng bỏng ngô mà không có bỏng ngô bên trong cũng có giá bằng mua nguyên chiếc đầy." Ngay cả những đánh giá rơi vào dải xanh cũng thường nhắc đến giá cả trên đường đi qua nó: "các tòa nhà và khung cảnh thật tuyệt vời... giá vé vào cổng và Express Pass không hề rẻ, nhưng hoàn toàn xứng đáng." Người khác đóng khung cùng sự đánh đổi ấy quanh chiếc vé cao cấp: nó "cực kỳ đắt," nhưng việc dùng nó để chơi gần như mọi khu vui chơi chỉ trong một ngày khiến chiếc vé trở thành "một nước đi cực kỳ đáng giá": họ nói thêm rằng, đáng đồng tiền đối với ai đó không thể đến thường xuyên.

Những điều chúng tôi ước bạn để ý

Khoảng cách giữa hai đồng hồ nhiệt kế này trông như một khoảng cách về khẩu vị, nhưng thực ra đọc kỹ hơn thì đó là khoảng cách về mức độ tiếp xúc. Một du khách trong một chuyến đi duy nhất trải nghiệm một phiên bản của chi phí, chỉ một lần, và thường tiếp nhận nó như cái giá của một chuyến đi mà có thể họ sẽ không lặp lại. Một người địa phương có vé năm hoặc một gia đình quay lại vào những dịp sinh nhật trải nghiệm cùng mức giá và cùng sự đông đúc ấy như một đường xu hướng, và các đánh giá của họ đọc đúng theo cách đó: một số mô tả một công viên từng cảm thấy rộng rãi hơn, phải chăng hơn, hoặc có nhân viên phục vụ tốt hơn, rồi đặt ký ức đó cạnh những gì họ vừa trải qua lần này. Chính người giữ vé năm được trích dẫn ở trên đặt sự so sánh ấy trong khuôn khổ giá trị, chứ không phải hoài niệm: sau khi thừa nhận rằng một phần sự đông đúc năm nay là do dịp kỷ niệm 25 năm của công viên, họ đoán rằng những người chỉ đến một lần duy nhất rốt cuộc sẽ kém hài lòng hơn so với ai đó đã đủ hiểu công viên để tự sắp xếp nhịp độ.

Chủ đề lặp lại khác trong các đánh giá của người Nhật là mong muốn có sự nhất quán hơn và ít lời xin lỗi hơn. Một số đánh giá mô tả một khoảnh khắc thực sự ấm áp với nhân viên và một khoảnh khắc gây bực bội trong cùng một bài báo cáo chuyến đi; cả hai đều là một phần của tập hợp này. Một phần ma sát đó tập trung ngay quanh chính những hệ thống được thiết kế để ngăn nó xảy ra, như việc kiểm tra chiều cao ở lối vào trò chơi và quy trình Child Swap cho các gia đình chơi thay phiên nhau, cả hai đều tồn tại để không ai phải xếp hàng hai lần.

Làm theo cách được chào đón

• Express Pass không phải là cách duy nhất để vào Super Nintendo World. App chính thức của USJ phát hành Vé Vào Khu Vực Theo Giờ (Area Timed Entry Ticket) miễn phí cho Super Nintendo World sau khi bạn vào công viên, cùng với Vé Vào Trò Chơi Theo Giờ và Vé Chờ (Standby Entry Ticket) miễn phí cho từng trò chơi riêng lẻ, và hệ thống Yoyakunori Reserve & Ride. Express Pass trả phí là một cách để đảm bảo vào cửa trước; nó không phải là yêu cầu bắt buộc để vào cửa. Một số ý kiến ở trên hoàn toàn không biết tùy chọn miễn phí này tồn tại.
• Xin vé vào cửa theo giờ miễn phí càng sớm càng tốt trong ngày, hoặc đến trước khi cổng mở. App phát hành một số lượng khung giờ nhất định cho Super Nintendo World, và chúng hết chỗ: một du khách xin khung giờ lúc 11 giờ sáng đã được xếp vào lúc 8 giờ tối. Những du khách đến rất sớm thay vào đó, khoảng 6 giờ 30 sáng và trước giờ mở cửa chính thức khá lâu, cho biết họ được vẫy vào thẳng Super Nintendo World mà không cần vé đặt chỗ nào cả. Một người viết đánh giá người Nhật đến đúng vào giờ mở cửa chính thức cũng có kết quả tương tự.
• Làn Single Rider (khách đi một mình) tồn tại cho chín trò chơi lớn và hoàn toàn miễn phí. Mine Cart Madness, Mario Kart: Koopa's Challenge, Harry Potter and the Forbidden Journey, Despicable Me: Minion Mayhem, Hollywood Dream, Space Fantasy, The Flying Dinosaur, Jurassic Park - The Ride, và JAWS đều có làn dành cho khách đi một mình, được xác nhận chính thức trên trang web của USJ, thường ngắn hơn nhiều so với hàng chờ tiêu chuẩn nếu bạn sẵn sàng ngồi tách khỏi nhóm của mình.
• Child Swap tồn tại để các gia đình không phải xếp hàng hai lần. Nếu một phần thành viên trong nhóm của bạn không đáp ứng yêu cầu về chiều cao hoặc độ tuổi của trò chơi, hãy hỏi nhân viên ở lối vào về Child Swap: nó cho phép những người đồng hành thay phiên nhau chơi mà không phải chờ thêm lần nữa trong hàng chờ tiêu chuẩn.
• Giá vé thay đổi theo ngày cũng như theo mùa. Trang bán vé chính thức của USJ nêu rõ giá cả thay đổi theo từng ngày và hướng người xem đến lịch giá của họ thay vì một mức giá cố định; một người viết đánh giá ở đây đã bị bất ngờ vì sự trùng hợp giữa cuối tuần và ngày lễ khiến giá cao hơn nhiều so với những gì họ mong đợi. Hãy kiểm tra lịch cho đúng ngày bạn định đi trước khi chốt kế hoạch.
• Hãy quyết định trước liệu Express Pass có đáng giá cho ngày cụ thể của bạn hay không, thay vì coi nó là bắt buộc. Nó thực sự rút ngắn thời gian chờ trong những giai đoạn cao điểm, đông đúc; vào một ngày vắng vẻ hơn, hoặc kết hợp với việc đến sớm và hệ thống vào cửa theo giờ miễn phí, một số du khách nêu ở trên đã bỏ qua nó hoàn toàn mà vẫn chơi được mọi thứ họ muốn.

Không có đồng hồ nào sai về công viên này. Các trò chơi là phần mà mọi người, ở cả hai ngôn ngữ, vẫn luôn nói là đáng xem. Điều khác biệt là cách chi phí để đến được chúng tác động lên một chuyến đi đơn lẻ so với một vé mùa, và đó là câu hỏi đáng để bạn tự trả lời cho chuyến thăm của riêng mình trước khi quyết định mua loại vé nào, nếu có. Sự đánh đổi tương tự giữa giá cả và đông đúc cũng định hình việc liệu Công viên Ghibli có đáng ghé hay không.

Đang phân vân phần nào của chuyến đi Nhật Bản thực sự đáng dành trọn một ngày? Hãy bắt đầu với điều gì thực sự quan trọng ở Nhật Bản.

Nguồn

• Trang vé chính thức của USJ: vé vào cổng ("Studio Pass") bao gồm vé vào công viên và tất cả các khu vui chơi; giá thay đổi theo ngày, dẫn đến lịch giá chính thức thay vì một mức giá cố định.
• Trang Universal Express Pass chính thức của USJ: Express Pass là một vé trả phí riêng, tùy chọn, yêu cầu vé vào công viên riêng biệt, giúp giảm thời gian chờ và đảm bảo vào được các khu vực như Super Nintendo World và Thế giới Phù thủy Harry Potter.
• Trang Timed Entry eTickets chính thức của USJ: app chính thức miễn phí phát hành Vé Vào Khu Vực Theo Giờ, Vé Vào Trò Chơi Theo Giờ/Vé Chờ, và hệ thống Yoyakunori Reserve & Ride mà không tốn thêm chi phí, có thể lấy trước với một số Express Pass nhất định hoặc qua app sau khi vào công viên.
• Trang Single Rider chính thức của USJ: xác nhận các làn single-rider miễn phí cho Mine Cart Madness, Mario Kart: Koopa's Challenge, Harry Potter and the Forbidden Journey, Despicable Me: Minion Mayhem, Hollywood Dream - The Ride, Space Fantasy - The Ride, The Flying Dinosaur, Jurassic Park - The Ride, và JAWS.
• Trang Child Switch chính thức của USJ: hệ thống Child Swap miễn phí cho phép người đồng hành thay phiên chơi một trò mà không phải xếp hàng lại, có thể yêu cầu nhân viên áp dụng cho các trò chơi có yêu cầu về chiều cao hoặc độ tuổi.