Apakah Arima Onsen layak dikunjungi? Kata wisatawan mancanegara dan orang Jepang

Mungkin kamu sudah membaca tentang Kusatsu, Kinosaki, Hakone, atau Gero, dan sekarang tinggal memilih satu kota onsen untuk menginap semalam. Arima Onsen letaknya masih di dalam Kota Kobe, tepatnya di Distrik Kita (Kita-ku). Menurut situs pariwisata resmi Prefektur Hyogo, Arima bisa dicapai dalam waktu kurang dari satu jam dari pusat kota.

Kami mengumpulkan tulisan yang terbuka untuk umum dari dua kelompok, yaitu 92 wisatawan mancanegara dan orang yang menjawab di forum, serta 73 wisatawan Jepang dan warga setempat. Di kedua kelompok, kebanyakan orang puas, dan sedikit sekali yang mengeluhkan air panasnya sendiri. Di pihak Jepang ada 8 pengulas yang mengalami kunjungan kurang menyenangkan, dan 7 dari 8 orang itu bercerita soal pemandian yang penuh, ryokan tempat mereka menginap, atau susahnya mencari tempat makan malam. Ada satu hal lagi yang perlu kamu ingat saat membaca angka-angkanya, yaitu kedua kelompok ini datang di tahun yang berbeda. Sebagian besar pengulas asing di TripAdvisor berkunjung sebelum 2020, sedangkan sebagian besar pengulas Jepang datang pada 2023 atau sesudahnya.

Layak atau tidak? Kata para pengunjung

Sebanyak 69 dari 92 orang menilai Arima layak dikunjungi. Yang paling sering mereka puji adalah pemandian dan airnya (sekitar 30 orang), kotanya yang kecil dan enak dijelajahi dengan berjalan kaki (sekitar 25), lalu letaknya yang dekat dari Kobe atau Osaka (sekitar 20). Sebelas di antara mereka menyebut kedua jenis airnya sekaligus, yaitu mata air emas yang berwarna cokelat dan mata air perak yang bening. Kelompok yang paling positif adalah pengulas TripAdvisor, yang semuanya menulis setelah berkunjung. Dari 73 ulasan mereka, hanya 14 yang ragu atau kecewa.

Seorang komentator di Reddit yang baru pulang dari kunjungan pertamanya ke Arima pada bulan Maret menulis, “Entah kamu sudah pernah ke kota onsen atau belum, tapi kalau belum dan kamu mencari pengalaman yang paling khas, kamu akan mendapatkannya di Arima Onsen.” Ada juga yang datang dari Osaka untuk perjalanan sehari, lalu menuliskan kesannya di TripAdvisor, “Suka sekali dengan kotanya yang kecil, suasana Jepang tempo dulu, makanannya (katsu dagingnya wajib dicoba!!)…”

Lain lagi ceritanya dengan jawaban di Reddit dan forum japan-guide.com atas pertanyaan tentang rencana ke Arima. Ada 19 orang yang menjawab, dan setidaknya 11 di antaranya bilang sudah pernah ke sana. Sepuluh dari 19 orang itu menilai Arima positif, 8 bilang tergantung, dan 1 tidak menyarankannya. Pendapat mereka lebih terbelah dibanding ulasan yang ditulis setelah berkunjung.

Sembilan dari 19 jawaban itu ditulis di utas Reddit yang membandingkan Arima dengan Kusatsu, Hakone, Kinosaki, atau Gero. Lima dari sembilan orang itu menilai Arima baik, sementara empat bilang tergantung. Kepada orang yang bingung memilih antara Arima dan Gero, seorang komentator menjawab, “Kalau harus pilih satu, pergilah ke Arima.” Di utas tentang Arima atau Kusatsu, komentator lain mengaku lebih suka Kusatsu, tetapi ia juga mengingatkan bahwa Kusatsu jauh. “Secara pribadi saya lebih suka Kusatsu, tapi perjalanan pulang-pergi enam jam mungkin tidak sebanding,” tulisnya. Komentator ketiga sudah pernah ke beberapa kota onsen, dan ia menulis, “Karena terlalu turistik, tempat ini jadi salah satu kota onsen yang paling kurang saya sukai di antara yang pernah saya datangi. Meski begitu, menurut saya kotanya sendiri sangat bagus.” Waktu tempuh disinggung dalam 6 dari 19 jawaban. Empat orang merasa Arima mudah dicapai, termasuk komentator yang lebih suka Kusatsu tadi, sedangkan dua orang merasa sebaliknya.

Di kelompok asing, ada 7 orang yang kecewa atau tidak menyarankan Arima, dengan alasan yang berbeda-beda. Dua orang merasa tidak banyak yang bisa dilihat atau dilakukan, dan salah satunya bilang, “kalau malam, jalan-jalan keliling pun membosankan.” Orang ketiga merasa jalan utamanya kecil dan toko-tokonya mirip dengan yang ada di Kobe atau Osaka. Ia juga tidak suka salah satu fasilitas pemandian besar di Arima, dan menurutnya fasilitas serupa di Harborland, Kobe, lebih bagus. Satu orang kecewa karena hotel dan makanannya tidak sebanding dengan harganya. Satu orang yang menjawab di forum, tanpa menyebut apakah ia pernah ke Arima, menilai kota onsen di Kyushu lebih bagus. Sepasang wisatawan tidak berhasil menemukan pemandian pribadi dalam waktu yang mereka punya, dan satu pengulas menganggap pemandian umumnya biasa saja. Tak satu pun dari ketujuh orang ini mengeluhkan airnya. Pengulas yang kecewa dengan hotel dan makanan tadi malah membuka ulasannya dengan kalimat tentang pemandian, “Kualitas onsennya bagus.”

Enam belas orang di kelompok asing berpendapat semuanya tergantung, dan separuhnya, yaitu 8 orang, membahas soal tempat menginap. Dua orang merasa perlu menginap semalam di ryokan supaya pengalamannya lengkap. Tiga orang bilang pengalamannya bergantung pada ryokan atau hotel yang dipilih. Salah satunya adalah anggota forum japan-guide.com yang pernah ke Arima, dan ia menyarankan, “anggap ryokan-nya sebagai tujuan, bukan kotanya.” Tiga orang lainnya menyarankan menginap di tempat lain, atau cukup semalam saja di Arima. Seorang pengulas merasa menginap di Arima terlalu mahal dan menyarankan menginap di Kobe atau Osaka saja. Seorang komentator Reddit yang sudah pernah ke kedua kota menyarankan Kinosaki untuk menginap karena ryokan di sana lebih murah, dan Arima untuk perjalanan sehari. Ada juga anggota forum yang menginap semalam di Arima, lalu melanjutkan perjalanan ke tempat lain.

Kata wisatawan Jepang dan warga setempat

Dari 73 pengulas Jepang, 50 orang puas dengan kunjungannya. Delapan dari 50 orang itu sering datang atau sudah beberapa kali ke sana, dan 11 orang lainnya bilang ingin datang lagi. Seorang pengulas tinggal di Kota Nishinomiya, Prefektur Hyogo, dan biasa ke Arima untuk perjalanan sehari dengan bus lokal Sakura Yamanami. Ada juga yang suka mampir saat dinas ke Kobe. Orang ketiga datang untuk berendam tanpa menginap sambil berjalan-jalan di kota, dan ia menulis di jalan.net, “Jalanan di kawasan onsen Arima terasa membangkitkan nostalgia, dan berapa kali pun datang, tetap menyenangkan.”

Sebanyak 8 dari 73 pengulas Jepang (11%) mengalami kunjungan kurang menyenangkan. Jumlah ini sedikit lebih banyak daripada kelompok asing, yang 7 dari 92 orangnya kecewa (8%). Meski begitu, tak satu pun dari delapan orang ini mengeluhkan airnya, dan dua di antaranya justru bilang airnya bagus. Tiga orang kecewa dengan ryokan tempat mereka menginap, dan ryokan-nya berbeda semua. Yang pertama merasa porsi makanannya kecil, tanpa daging maupun hidangan laut. Yang kedua tidak menemukan teh dan camilan yang tercantum di buku informasi kamar. Orang ketiga, yang menginap di salah satu ryokan di Arima, mempertanyakan hal lain, “Kenapa pemandian terbukanya terkesan murahan begitu?” Dua orang lain merasa pemandiannya penuh atau berisik, dua lagi tidak mendapat makan malam di kota, dan yang terakhir adalah pasangan yang berharap suasananya lebih terasa, lalu menilai Arima kalah dibanding Dogo, Gero, Kinosaki, atau Kusatsu.

Dua jenis air panas dan sejarah kotanya

Menurut Biro Pariwisata Kobe, Arima adalah satu-satunya sumber air panas di Jepang yang termasuk dalam “tiga mata air panas tertua” sekaligus “tiga mata air panas paling terkenal” di negeri ini. Airnya ada dua jenis. Mata air emas (kinsen) mengandung zat besi dan garam, dan warnanya cokelat. Mata air perak (ginsen) warnanya bening. Di kota ini ada dua pemandian umum, yaitu Kin-no-yu yang memakai air emas dan Gin-no-yu yang memakai air perak. Situs resmi kedua pemandian itu menjelaskan bahwa air emas sebenarnya bening saat keluar dari tanah dan langsung berubah cokelat sesudahnya, sedangkan air perak tergolong mata air berkarbonasi sekaligus mata air radium.

Situs pariwisata resmi Prefektur Hyogo mencatat bahwa sejarah Arima sudah lebih dari 1.400 tahun, dan namanya muncul di Nihon Shoki serta Makura no Soshi (The Pillow Book). Situs itu juga menyebut bahwa Toyotomi Hideyoshi berkali-kali datang ke sini bersama istrinya, Nene, dan berupaya memajukan kota ini. Di kota ada jembatan Taiko-bashi dan Nene-bashi yang dikaitkan dengan mereka berdua. Taiko adalah gelar yang disandang Hideyoshi.

Seperti apa beda kedua airnya, kamu bisa membayangkannya dari dua ulasan di jalan.net. Pengulas yang mampir saat dinas ke Kobe tadi membandingkan keduanya, “Gin-no-yu terasa segar, sementara Kin-no-yu airnya pekat, dan saya selalu puas.” Pengulas lain yang baru pertama kali mencoba air emas berkomentar, “Airnya yang keruh benar-benar terasa seperti onsen! Saya langsung bersemangat.” Lalu ada wisatawan asing yang berjalan-jalan di kota pada sore menjelang malam, saat sebagian besar toko sudah tutup tetapi restoran masih buka. Di TripAdvisor ia menulis, “Suasananya agak seperti kota mati, tapi sangat menyenangkan untuk berjalan-jalan…”

Keramaian, jam tutup, dan kapan sebaiknya datang

Di jalan.net, pengulas bisa memberi tanda seberapa ramai tempatnya saat mereka datang. Dari 42 ulasan jalan.net yang detailnya terlihat, 17 memberi tanda itu, yaitu 8 di halaman Arima Onsen secara umum dan 9 di halaman Kin-no-yu. Dari 17 ulasan itu, 7 menandai ramai, 4 biasa saja, dan 6 sepi. Waktu-waktu ramai yang disebut para pengulas antara lain siang hari kerja di masa libur sekolah musim panas, akhir pekan panjang, libur Silver Week di bulan September, awal musim daun merah, dan tengah hari. Seorang pengulas yang datang naik mobil pada siang hari kerja di masa libur musim panas bercerita, “Kin-no-yu yang sangat populer itu nyaris penuh sesak.”

Empat pengulas jalan.net merasa hari kerja lebih tenang, dan dua orang menyarankan datang lebih awal. Yang pertama, seorang perempuan, berjalan-jalan di kota dulu, lalu harus antre di kedua pemandian, sampai akhirnya ia hanya sempat ke pemandian kaki. Karena itu ia menyarankan datang lebih awal. Yang kedua berkeliling pagi-pagi sekali dan menulis, “Menjelang siang sudah ramai, tapi karena saya datang pagi-pagi sekali, saya sempat jalan-jalan ke banyak tempat.” Pengulas lain lagi menyarankan untuk menghindari jam-jam sibuk di jalanan tua yang sempit.

Di kelompok asing, empat orang menulis hal yang senada, yaitu tempat ini ramai atau bisa jadi ramai. Pada 2018, seorang pengulas TripAdvisor menulis bahwa Kin-no-yu dan Gin-no-yu bisa saja “terlalu penuh”, dan pengulas lain mengingatkan bahwa “di sini bisa sangat ramai saat akhir pekan”. Pengulas yang datang pada Februari 2020 mencatat tempat ini “sangat ramai setelah pukul 17.00, saat akhir pekan, dan hari libur”, lalu memberi saran, “Kalau ingin pengalaman terbaik, saya sarankan datang di hari kerja saat tidak ramai.” Seorang anggota forum japan-guide.com yang ke sana pada musim semi 2024 menyebutnya “ramai sekali”, sampai-sampai harus antre dulu untuk bisa masuk. Situs resmi Kin-no-yu dan Gin-no-yu sendiri memberi tahu bahwa jumlah orang yang masuk bisa dibatasi kalau yang datang terlalu banyak, dan harga hari kerja yang lebih murah tidak berlaku saat libur Tahun Baru, Golden Week, Obon, dan hari-hari ramai lainnya.

Tiga pengulas menulis bahwa toko atau restoran tutup lebih awal. Seorang pengulas Jepang yang berjalan-jalan bersama ibunya sekitar pukul 16.30 mendapati “semua toko sedang sibuk bersiap-siap tutup”. Dua pengulas asing yang datang pada 2019 mengalami hal serupa. Salah satunya menulis bahwa beberapa restoran di sekitar sana tutup lebih awal, pukul 18.00, kecuali satu yang buka sampai pukul 21.00. Yang satu lagi adalah wisatawan yang tadi berjalan-jalan pada sore menjelang malam. Cerita soal jam tutup itu berasal dari kunjungan tahun 2019, jadi belum tentu sama dengan jam buka sekarang. Dua pengulas Jepang tidak mendapat makan malam di kota. Restoran yang dituju pengulas yang datang bersama ibunya tadi kebetulan tutup hari itu karena perawatan. Satu lagi adalah pasangan yang datang untuk bermain golf. Mereka tidak memesan tempat lebih dulu, ditolak, lalu pergi naik mobil ke tempat lain untuk makan.

Merencanakan sehari di Arima

Berendam di Kin-no-yu atau Gin-no-yu terasa lebih santai kalau kamu datang pagi atau di hari kerja, karena itulah waktu yang menurut para pengulas lebih lengang. Menurut situs resminya, Kin-no-yu buka mulai pukul 08.00 dan Gin-no-yu mulai pukul 09.00, dan keduanya tutup pada 1 Januari. Kin-no-yu libur pada Selasa kedua dan keempat, sedangkan Gin-no-yu pada Selasa pertama dan ketiga, jadi pada hari Selasa setidaknya salah satunya tetap buka. Tiket untuk kedua pemandian harganya ¥1.200. Pemandian kaki gratis di samping Kin-no-yu buka mengikuti jam Kin-no-yu, dan kamu tidak perlu tiket untuk memakainya. Seorang pengulas TripAdvisor menyarankan pemandian kaki ini untuk siapa saja yang belum nyaman masuk ke pemandian umum.

Kalau tidak berencana makan malam di ryokan, kamu bisa lebih tenang dengan memesan tempat makan sebelum tiba. Belanja juga lebih enak pagi atau siang hari, selagi toko-toko masih buka. Kalau berencana menginap, ada baiknya membaca ulasan terbaru tentang makanan dan pemandian terbuka di ryokan incaranmu sebelum memesan.

Kota ini berada di lereng bukit, dengan gang-gang sempit yang menanjak curam. Pengulas yang datang bersama ibunya tadi bercerita bahwa jalan kaki sebentar pun berat bagi ibunya, yang kakinya kurang sehat. Seorang wisatawan asing yang naik ropeway dari Gunung Rokko lalu berjalan dari stasiunnya mengingatkan, “tanjakannya berat, tidak cocok untuk orang yang punya keterbatasan gerak.”

Ada satu pengulas Jepang yang bepergian bersama anak-anak dan mengingatkan bahwa di kawasan onsen tidak ada toko obat, jadi obat, popok, dan susu formula bayi tidak bisa dibeli di sana. Kalau kamu membawa anak, lebih aman membawa sendiri barang-barang yang mungkin kamu perlukan.

Kalau kamu masih bingung memilih antara Arima dengan Kusatsu, Kinosaki, atau Hakone, orang-orang yang menjawab di Reddit dan forum pun tidak sepakat satu sama lain. Sebaliknya, orang yang menulis setelah berkunjung sebagian besar puas, yaitu 59 dari 73 pengulas asing di TripAdvisor dan 50 dari 73 pengulas Jepang. Sebagai gambaran setengah hari di Arima, seorang pria Jepang menulis di jalan.net bahwa ia naik bus antar-jemput dari Sannomiya di pusat Kobe selama sekitar 20 menit, berendam di Kin-no-yu, minum bir tepat di sebelahnya, melihat-lihat toko, berendam lagi di Gin-no-yu, makan pasta dengan anggur, lalu pulang naik kereta. Ia menyimpulkan, “Bisa dinikmati dalam setengah hari.”

Masih bingung tempat terkenal mana yang layak masuk jadwal perjalanan singkatmu? Mulailah dengan apa yang sebenarnya penting di Jepang.

Sumber

• Feel KOBE (Biro Pariwisata Kobe): Panduan kawasan Arima Onsen: satu-satunya sumber air panas di Jepang yang termasuk dalam “tiga mata air panas tertua” sekaligus “tiga mata air panas paling terkenal”; kinsen (mata air emas) berwarna cokelat dan mengandung zat besi serta garam; ginsen (mata air perak) bening, berkarbonasi, dan mengandung radium; dua pemandian umum, Kin-no-yu (air emas) dan Gin-no-yu (air perak); pemandian kaki gratis di samping Kin-no-yu (diakses 8 Oktober 2026)
• Situs pariwisata resmi Prefektur Hyogo (Hyogo Tourism Navi): Arima Onsen: sejarah lebih dari 1.400 tahun; disebut dalam Nihon Shoki dan Makura no Soshi; Toyotomi Hideyoshi yang berkali-kali datang bersama istrinya, Nene, dan berupaya memajukan kota ini; jembatan Taiko-bashi dan Nene-bashi; kurang dari satu jam dari pusat kota (diakses 8 Oktober 2026)
• Arima Hon-Onsen Kin-no-yu dan Gin-no-yu (situs resmi): Halaman utama: jumlah orang yang masuk bisa dibatasi kalau yang datang terlalu banyak (diakses 8 Oktober 2026)
• Arima Hon-Onsen Kin-no-yu dan Gin-no-yu (situs resmi): Kin-no-yu: buka pukul 08.00 sampai 22.00, masuk terakhir pukul 21.30; tutup pada Selasa kedua dan keempat (kalau jatuh pada hari libur nasional tetap buka, lalu tutup keesokan harinya) dan pada 1 Januari; alamat di Distrik Kita, Kobe; harga hari kerja tidak berlaku pada hari-hari ramai seperti libur Tahun Baru, Golden Week, dan Obon; tiket dua pemandian ¥1.200; air emas bening saat keluar dari tanah dan langsung berubah cokelat sesudahnya; pemandian kaki gratis yang buka mengikuti jam Kin-no-yu dan setiap hari didatangi banyak warga setempat (diakses 8 Oktober 2026)
• Arima Hon-Onsen Kin-no-yu dan Gin-no-yu (situs resmi): Gin-no-yu: buka pukul 09.00 sampai 21.00, masuk terakhir pukul 20.30; tutup pada Selasa pertama dan ketiga (kalau jatuh pada hari libur nasional tetap buka, lalu tutup keesokan harinya) dan pada 1 Januari; jenis airnya mata air berkarbonasi dan mata air radium (diakses 8 Oktober 2026)
• Tahun kunjungan yang disebut dalam artikel ini (2016 sampai 2019, Februari 2020, musim semi 2024, dan 2023 atau sesudahnya) diambil dari tanggal kunjungan pada ulasan TripAdvisor dan jalan.net serta tanggal unggahan di forum japan-guide.com yang kami kumpulkan. Tahun-tahun ini menunjukkan kapan setiap orang datang. Jam buka dan harga terkini bisa dilihat di halaman resmi yang tercantum di atas.